রেফারেন্স

wh66-এর শর্তাবলি ও আইনি কাঠামো

wh66 ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি পড়ে নেওয়াটা জরুরি — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করে। এখানে থাকা প্রতিটি নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নিন।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট বিধিমালাকুকি নীতিতথ্য সুরক্ষা
wh66 wh66-এর শর্তাবলি ও আইনি কাঠামো
তথ্য ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয় এবং কেবল সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করলেও পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়, অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইট ব্যবহার করলে কুকি সংগ্রহ হয়; অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা চালু থাকে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে করা যাবে।

সহায়তা যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট বিধিমালা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — আপনার যে মাধ্যমে সুবিধা, সেভাবেই যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় কথা বলে, তাই আইনি ভাষার জটিলতা নিয়ে চিন্তার দরকার নেই।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আইনি প্রশ্ন করুন — দল ২৪/৭ সহায়তা দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি জিজ্ঞাসা ইমেইলে পাঠান, লিখিত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'সহায়তা' বিভাগে গেলে নীতিমালার সারসংক্ষেপ পাবেন।

আইনি বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

আমাদের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য কেবল পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

পেমেন্ট রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

শর্তাবলি আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে নতুন শর্ত পড়ে সম্মতি দিতে বলা হবে। ইমেইলেও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই হলে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

কুকি সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে।